EXIT-Digitalisierungsprojekt: Ein zweiter Einblick
Die Ergebnisse der Umfrage zum Digitalisierungsprojekt «flexIT» (Kombination flexibel und EXIT) zeigen, dass eine Mehrheit der Mitglieder den gewählten Weg unterstützt. Erfahren Sie zudem, wie es den Protagonisten Daisy Digital, Miriam Mix und Anton Analog weiter ergeht und stellen Sie nun selber ihre Fragen zum Thema Digitalisierung.
Umfrageergebnisse – «EXIT hat einen guten Mittelweg gefunden»
Über 500 Mitglieder haben sich die Zeit genommen, an der Umfrage zum Digitalisierungsprojekt flexIT teilzunehmen. Ein grosses Dankeschön an alle Teilnehmenden!
Die Umfrage hat gezeigt, dass eine grosse Mehrheit der Mitglieder den von EXIT gewählten Weg zur Digitalisierung unterstützt.
Wie erwartet hat sich aber auch bestätigt, dass es den Mitgliedern ebenso wie EXIT wichtig ist, stets auch den analogen Weg für die Mitglieder offen zu halten.
Mit der Figur Daisy Digital konnten sich 60 %, mit Miriam Mix 30 % und mit Anton Analog 10 % der Mitglieder am meisten identifizieren. Die Rechnungen wünschen die meisten Mitglieder per ebill (43 %), gefolgt von den Versandwegen E-Mail (34 %) und Post (19 %).
78 % der Teilnehmenden möchten ihre Patientenverfügung online ausfüllen.
20 % bevorzugen die Papier-Patientenverfügung und nur 2 % möchten keine EXIT-Patientenverfügung. 62 % wünschen, dass ihre Patientenverfügung von EXIT kontrolliert wird. 29 % möchten je nach Situation über eine Kontrolle entscheiden können und 9 % wünschen keine Kontrolle.
Die Patientenverfügung digital signieren zu können, ist ein grosses Anliegen. Nur 10% der Teilnehmenden (welche die Patientenverfügung online ausfüllen) möchten die Patientenverfügung nicht digital signieren. 50 % wünschen sich eine einfachere Lösung als die jetzige. Es ist zu hoffen, dass die entsprechenden Vereinfachungen auf Bundesebene schnell autorisiert werden.
Als wichtigsten Grund, EXIT- Mitglied zu sein, haben 85 % den Bereich Freitodbegleitung, 10 % den Bereich Patientenverfügung und 5 % EXIT als solches zu unterstützen angegeben.
Die Verantwortlichen des «Info» freuen sich besonders darüber, dass weniger als 1% der Teilnehmenden kein EXIT-Magazin mehr wünschen. Herzlichen Dank an alle treuen Lesenden!
Die Auswertung der Umfrage hat EXIT gezeigt, dass der Verein mit dem Projekt flexIT auf dem richtigen Weg ist, um im Interesse der Mitglieder für Verbesserungen zu sorgen und um auch zukünftig für die verschiedenen Bedürfnisse der Mitglieder bereit zu sein.
Daisy möchte mit ihrer Mitgliederrechnung einen möglichst kleinen Aufwand haben und aktiviert deshalb in ihrem eBanking für die Rechnung von EXIT eBill. Jedes Jahr kann Daisy je nach Bedarf bei der Freigabe der Rechnung im eBanking den Mitgliederbeitrag freigeben oder freiwillig einen höheren Betrag einsetzen.
Im Mitgliederportal kann Daisy den Zahlungsrhythmus ihrer Mitgliedschaft verwalten.
Daisy bestätigt ihre Patientenverfügung im Mitgliederportal mit nur wenigen Klicks regelmässig (alle 3 bis 5 Jahre) mit ihrer qualifizierten digitalen Signatur.
Direkt im Mitgliederportal findet Daisy eine Funktion, mit der sie EXIT-Informationsmaterial an ihre Bekannten senden kann.
Miriam erhält ihre Rechnung jeweils per E-Mail und bezahlt diese direkt in ihrem eBanking.
Den Zahlungsstatus, die Periode ihrer Mitgliedschaft und die Rechnung kann Miriam jederzeit im Mitgliederportal einsehen.
Ende Jahr möchte Miriam EXIT eine Spende zukommen lassen und kann dies direkt in ihrem Bereich im Mitgliederportal erledigen.
Wenn Miriam ihre Patientenverfügung bestätigen will, kann sie dies im Portal auslösen und erhält automatisch per Post zwei Exemplare ihrer Patientenverfügung zugestellt. Auf dieser ist bereits vermerkt, dass es sich um die Bestätigung einer bereits zuvor erstellten Patientenverfügung handelt.
Miriam kann ihre Patientenverfügung im Mitgliederportal jederzeit anpassen. Dies entweder auf Basis der bereits hinterlegten Patientenverfügung oder als komplett neue Variante. In beiden Fällen muss die Patientenverfügung erneut signiert werden.
Anton erhält seine Mitgliederrechnung jedes Jahr per Post zugestellt.
Seine Patientenverfügung bestätigt Anton regelmässig (alle 3 bis 5 Jahre) direkt auf der ausgefüllten Papier-Patientenverfügung und sendet diese danach zur erneuten Hinterlegung per Post an EXIT.
Bei Bedarf kann Anton im Mitgliederportal oder direkt bei der Geschäftsstelle ein neues Formular für seine Papier-Patientenverfügung bestellen.
Seine Koordinaten kann Anton im Mitgliederportal oder über die Geschäftsstelle ändern.
Anton erreicht die Geschäftsstelle per Telefon, per E-Mail, per Post und per Portal-Nachrichtenfunktion.
Nachdem Sie nun mit Daisy, Miriam und Anton die verschiedenen zukünftigen Veränderungen miterleben konnten, möchten wir Ihnen die Gelegenheit geben, Fragen zur Digitalisierung zu stellen. Im nächsten «Info» 2.22 werden wir dann auf diese Fragen eingehen. Wir weisen darauf hin, dass wir nicht auf alle Fragen eingehen können und auf der nachfolgenden E-Mail-Adresse keine anderen Fragen oder Anliegen beantworten können:
Stellen Sie jetzt Ihre Frage zum Digitalisierungsprojekt: flexit@exit.ch
An dieser Stelle können Sie den ersten Beitrag zum Digitalisierungsprojekt nachlesen.
Glossar
Mitgliedschaftsperiode
Die Mitgliedschaftsperiode ist nach der Digitalisierung nicht mehr zwingend gleich wie das Kalenderjahr. Die jeweilige Mitgliedschaftsdauer hängt direkt mit dem Eintrittsdatum zusammen. Beispiel: Wenn Miriam Mix sich am 10. Juni 2022 als Mitglied angemeldet hat und am 16. Juni 2022 ihren ersten Mitgliederbeitrag bezahlt, dauert ihre Mitgliedschaft vom 16. Juni 2022 bis am 15. Juni 2023. Diese Periode ist danach für ihre ganze EXIT-Mitgliedschaft fixiert.
Bei allen bestehenden Mitgliedern bleibt die Mitgliedschaftsperiode gleich wie das Kalenderjahr. Für neue Mitglieder resultiert der Vorteil, dass der erste Mitgliederbeitrag nicht für eine verkürzte Zeitperiode, sondern immer für mindestens ein Jahr anfällt. EXIT hingegen hat den Vorteil, dass mittelfristig die Rechnungsversände besser über das ganze Kalenderjahr verteilt werden.
Zahlungsrhythmus
Um den Mitgliedern im Rahmen der Digitalisierung eine grösstmögliche Flexibilität bieten zu können, gibt es neu die Möglichkeit, die Jahresmitgliedschaften für 1, 2, 3 oder 4 Jahre im Voraus zu bezahlen. Die Vorauszahlung sichert den Mitgliedern das Weiterbestehen ihrer Mitgliedschaft auch in schwierigen Lebensabschnitten oder bei Auslandaufenthalten. Diese Vorauszahlung hat aber im Zusammenhang mit Abklärungen für Freitodbegleitungen keinen Einfluss auf Wartefristen oder Kostenbeteiligungen bei Mitgliedschaften unter 3 Jahren.
Lebenszeitmitgliedschaften, bei welchen ein einmaliger Betrag für eine lebenslange Mitgliedschaft entrichtet wird, werden weiterhin möglich sein.
eBill
eBill ist die digitale Rechnung für die Schweiz (www.ebill.ch).
Mit eBill erhalten Sie Ihre Rechnungen nicht mehr per Post oder E-Mail, sondern direkt im E-Banking – genau dort, wo Sie diese auch bezahlen. Mit wenigen Klicks Rechnungen prüfen und bezahlen, während Sie stets die vollständige Kontrolle behalten.
Aktuell setzen über zwei Millionen Schweizer Rechnungsempfänger auf eBill. EXIT wird seinen Mitgliedern diese Möglichkeit mit der Digitalisierung ebenfalls ermöglichen (voraussichtlich ab der Mitgliederrechnung 2023).